Apbalvošanas ceremoniju rīkoja Dubaijas ekonomiskās attīstības departaments, kuru aizbildnībā bija šeihs Mohammeds bin Rašids Al Maktoums, viceprezidents, AAE premjerministrs un Dubaijas valdnieks. Viņiem pasākums notika zālē. Šeihs Saeed, Dubaijas izstāžu un kongresu centrs.
Balvu pasniedza šeihs Majids bin Muhameds bin Rašids Al Maktoums, Dubaijas Kultūras un mākslas departamenta priekšsēdētājs. Grand Stores vārdā balvu saņēma uzņēmuma rīkotājdirektors Mohameds Abu Issa un Grand Store veikalu pārdošanas direktors Suha Abu Issa. Ņemiet vērā, ka Grand Stores Digital filiāle, kas atrodas Mirdif pilsētas centra tirdzniecības centrā, tika piešķirta arī kategorijā "2012. gada labākais apkalpojošais veikals".
