Aktīvo tūrisma sezona AAE tuvojas beigām. Lai arī šī valsts sevi pozicionē kā visa gada tūristu galamērķi, gan tūroperatori, gan ceļotāji labi zina, ka labākais laiks Emirātos ir no oktobra līdz maijam, un jūrā ir četri mēneši pastāvīga karstuma un karstā ūdens. Daudzi entuziasti, karstumizturīgi subjekti un vienkārši Emirātu fani, kuriem patīk pazeminātās cenas elitārajās pieczvaigžņu viesnīcās, vasarā turpina doties uz Persijas līča krastiem, bet pārējos joprojām velk uz Eiropu un valstīm ar mazāk agresīvu klimatu.
Paredzot “augsto” sezonu tradicionālajos starptautiskajos vasaras galamērķos, piemēram, Eiropā, Turcijā un tā tālāk, Maskavā 14. reizi notiks tradicionālā starptautiskā tūrisma un ceļojumu izstāde MiTT-2007. Katru gadu šajā izstādē ar nemainīgiem panākumiem piedalās vadošie Dubaijas tūrisma operatori, vietējās un starptautiskās viesnīcu ķēdes, kas pārstāvētas vienotā Dubaijas valdības Tūrisma un komerciālā mārketinga departamenta korporatīvajā stendā, kā arī ceļojumu un viesnīcu uzņēmumi no Abu Dabi, Šārdžas, Fudžeiras. Šķiet, kāpēc viņiem tas ir vajadzīgs? Vai arī Emirātu ceļojumu nozares pārstāvji vadās pēc principa “Sagatavojiet kamanas vasarā”, parakstot nākotnes līgumus un ilgtermiņa līgumus par MiTT? Jā, un ne tikai. Izstādē tiek rīkotas tikšanās ar vecajiem partneriem, tiek nodibinātas attiecības ar jauniem un daudzsološiem uzņēmumiem, tiek pārrunātas visas sadarbības nianses, ieskaitot cenu noteikšanu un nosūtīšanu, kā arī tiekoties ballītes nākamajai sezonai.
Vēl viena starptautiska tūrisma izstāde, ko sauc par ienesīgumu, sākās Maskavā pagājušajā gadā un, pēc ekspertu domām, ir paredzēta, lai kļūtu par nozīmīgāku izstādi nekā MiTT. Turklāt Krievijas tiesību aktos ir veiktas vairākas izmaiņas, kas saistītas ar tūrismu un viesnīcu industriju. Šajā sakarā Dubaiju apmeklēja oficiāla delegācija, kuru vadīja Krievijas Federācijas Federālās tūrisma aģentūras direktora vietnieks Anatolijs Jaročkins un kuras sastāvā bija DTCM pārstāvniecības biroja Krievijā, NVS un Baltijas valstīs direktors Sergejs Kanajevs un Maskavas ceļojumu uzņēmuma Expotour ģenerāldirektors Andrejs Malikovs. "Delegācijas locekļi neformāli tikās ar vadošajiem Dubaijas tūroperatoru kompāniju vadītājiem, galvenokārt strādājot ar Krievijas un NVS tirgiem.
Uzrunājot auditoriju, īpaši Anatolijs Jaročkins sacīja: “Mēs ieradāmies Dubaijā iemesla dēļ, jo pēdējos gados Apvienotie Arābu Emirāti un it īpaši Dubaija ir ieņemusi ievērojamu vietu izejošā tūrisma hierarhijā Krievijā. Runājot par 2005. gadu, šis desmitajā vietā un 223 tūkstoši cilvēku, kas AAE apmeklēja tūrisma vajadzībām, tāpēc mēs vēlamies, lai uzņēmumi Dubajā un Apvienotajos Arābu Emirātos aktīvāk piedalītos pasākumos, kas šodien notiek Krievijas tūrisma nozarē dderzhke Krievijas valdību. "
Droši vien, ka daudzus pārsteidza pagājušajā gadā parādījusies jauna tūristu izstāde - veikalu tirgus, kuras datumi gandrīz sakrīt ar MiTT. Es gribu tūlīt izskaidrot sekojošo: 2005. gadā MiTT izstāde aizņēma 23 tūkstošus kvadrātmetru ekspozīcijas telpas, 2006. gadā - 19 tūkstošus, šogad, pēc organizatoru domām, būs ne vairāk kā 16 tūkstoši metru.
Tirdzniecības nozares izstāde pirmajā izstādes gadā aizņēma tikai 8 tūkstošus kvadrātmetru telpas, un šogad tās platība palielināsies līdz 13 tūkstošiem metru. Es domāju, ka 2008. gadā vairumtirdzniecības izstāžu platība pārsniegs MiTT lielumu. Bet jēga šeit nav pat izstādes telpas lielums. Tirdzniecības izstāde ir ekspozīcija, kas tiek rīkota ar visu Krievijas valdības struktūru atbalstu. Pietiek pateikt, ka pirmo 2006. gada tirdzniecības vietu izstādi atklāja Krievijas Federācijas Valsts domes priekšsēdētājs Boriss Gryzlovs. Šī gada izstādi atklās valsts premjerministrs. Tāpēc iekšējais tirgus ir vienīgais pasākums, kurā es visiem iesaku aktīvi piedalīties.
Es arī gribu informēt visus klātesošos, ka 2007. gada janvāra sākumā četrdesmit trīs uzņēmumi organizēja Krievijas Tūrisma operatoru asociāciju. Šīs organizācijas kopā veido 80% no Krievijas tūrisma tirgus. Turklāt viņi visi 2005. gadā uzsāka iekšējā tirgus izstādes izveidi. Es domāju, ka līdz maijam, kad Suzdal pilsētā notiks pirmās jaunās asociācijas dibināšanas kongress, tajā jau būs aptuveni 60 biedru, kuru rokās būs gandrīz viss Krievijas tūrisma tirgus. "
Vai tas attiecas tikai uz Maskavas tūroperatoriem? Vai tas nozīmē, ka ir sākusies jauna tūrisma pakalpojumu tirgus pārdale Krievijā? Anatolijs Jaročkins komentēja šo jautājumu: "Pašlaik jaunajā asociācijā ietilpst tūroperatori Sanktpēterburgā, Maskavā, Vladimirā, Tjumeņā, Krasnojarskā un citās pilsētās, piemēram, Intourist, Academ-Service, Tez-Tour, Vladinvest- tūre "(Vladivostoka)," Spektrs "," Ņeva "," Krievijas ekspresis "," Kosmosa ceļojums "un tā tālāk. Mēs varam teikt, ka jaunajā struktūrā ir pārstāvēti visi valsts reģioni. Mēs nerunājam par jebkādu tirgus pārdali. Vienkārši. sāk normāla, civilizēta tūrisma pakalpojumu tirgus veidošanu. "
Šie ir jaunākie notikumi, kas notika šī gada sākumā.
Pagājušā gada nozīmīgākie notikumi ir likuma "Par septiņu atpūtas veida brīvo ekonomisko zonu izveidošanu Krievijas Federācijā" pieņemšana. Mēs runājam par Burjatijas Republiku, Irkutskas apgabalu (Baikāla ezera reģions), Altaja Republiku un Altaja teritoriju (Rietumsajas), Kaļiņingradu, Stavropoles teritoriju (Pjatigorskas pilsētas teritorija), Krasnodaras teritoriju (Anapa, Gelendžika). Faktiski jautājums nav pat par to, kādus nodokļus un citus labumus valsts piešķir šīm tūristu un atpūtas vietām, bet gan par to, ka valsts iegulda miljardiem dolāru šo reģionu inženiertehniskās infrastruktūras attīstībā. Tie ir ceļi, kā arī elektrības un ūdens apgāde, kanalizācija un gāzes apgāde. Kā arī pārsteidzošas iespējas investoriem izveidot modernu tūrisma infrastruktūru.
"Es domāju, ka 2007. gadā tiks pabeigti visi priekšizpēte septiņām atpūtas zonām. Un 2008. gadā sāksies valsts finansējums šiem projektiem," sacīja Anatolijs Jaročkins.
Nu, un, iespējams, vissvarīgākais: 2007. gada 24. janvārī Federācijas padome apstiprināja grozījumus likumā "Par tūrisma darbībām Krievijas Federācijā". Pašlaik grozīto likuma redakciju apstiprina valsts prezidents Vladimirs Putins. "Saskaņā ar regulu, vēlākais, šī gada 8. februārī, tas jāparaksta vai jānoraida. Bet, spriežot pēc tā, kā balsošana vispirms norisinājās domē un pēc tam Federācijas padomē, es domāju, ka šo likumu parakstīs prezidents. Un tūrisms Krievijā Federācija sāks apgūt civilizēta tirgus formas. Lai uzņēmumam būtu tiesības kļūt par tūrisma operatoru, viņam būs jābūt bankas vai apdrošināšanas garantijām vismaz 7 miljonu rubļu apjomā, "sacīja Anatolijs Jaročkins. "Šodien 2300 organizācijām ir licences, un puse no tām ir licencētas gan tūrisma operatoru, gan ceļojumu aģentu darbībai. Es domāju, ka līdz ar jaunā likuma galīgo pieņemšanu tirgū faktiski būs 200-300 tūrisma operatoru, bet pārējie uzņēmumi kā paredzēts, iesaistīsies ceļojumu aģentūras darbībās. "
Pēc oficiālo runu beigām mēs varējām uzdot dažus jautājumus Anatolijam Jaročkinam un Sergejam Kanajevam.
- Anatolijs Ivanovičs, ja mēs runājam par finanšu garantijām, kas saskaņā ar jauno likumu ir jāsniedz Krievijas tūroperatoriem, un par Krievijas tūrisma operatoru skaita samazināšanu, kā jūs domājat, vai šīs izmaiņas var ietekmēt Dubaijas ceļojumu aģentūru darbu, kas ir cieši saistītas ar Krievijas un valstu tirgiem NVS?
- Es domāju, ka vietējiem ceļojumu uzņēmumiem ir daudzu gadu nodibinātas attiecības ar tiem Krievijas uzņēmumiem, kuri nav saistīti ar ceļojumu aģentūrām. Emirātu ceļojumu aģentūras sadarbojas ar lieliem Krievijas tūrisma operatoriem. Un jautājums ar jauno likumu rada ilgstošas sāpes. Galu galā, katru jauno gadu vai “maija brīvdienās” mums noteikti nebūs tūristu, kas izvesti no jebkuras valsts, tad, gluži pretēji, viņi viņus nogādās un apmetīs nepareizajā vietā, vai arī radīsies kādas citas problēmas. Tas nevar turpināties ilgi. Ekonomiskās pārvērtības valstī notika pirms 17 gadiem, un tūrisma nozare joprojām ir tirgus, nevis parasts tūrisma tirgus. Katrā suņu namiņā ikviens var pakārt zīmi "ceļojumu rīkotājs" un neuzņemas nekādu atbildību. Starp citu, daudzi izvirzīja saucienu, ka sabruks viss tūrisma pakalpojumu tirgus. Un kāda patiesībā ir problēma? Ceļojuma vidējās izmaksas ir tūkstoš dolāru. Nu, ja jūs nevarat garantēt trīs simtus braucienu, tad kāds jūs esat tūrisma operators? Tātad jūs strādājat melnā krāsā. Ja jūs strādājat "baltā krāsā" caur banku, tad jūsu ikdienas konta atlikumi ir tādi, ka jebkura banka jums piešķirs piecu miljonu rubļu garantiju bez liekām sarunām.
- Un kas tiem 43 uzņēmumiem, kurus jūs iepriekš minējāt, dod atsevišķas asociācijas izveidi?
- Nu, līdz šim tas viņiem piešķir lielāku atbildību. Es uzskatu, ka šie uzņēmumi rīkojās ļoti pareizi un atbildīgi pret krievu patērētāju, norobežojoties no ceļojumu aģentūrām. Viņi nepameta Krievijas Ceļojumu nozares savienību. Viņi vienkārši paziņoja - mēs esam īsti tūrisma operatori un esam gatavi uzņemties atbildību par tūristiem. Es domāju, ka tuvākajā laikā viņi izveidos tā saukto "pašregulācijas organizāciju", un viņi apdrošinās savu darbību par miljardu rubļu. Vai jūs saprotat, cik tas ir? Ne pieci līdz septiņi miljoni, kas nepieciešami likumā. Viņi uzņemsies daudz lielākas saistības.
- Šīs asociācijas galveno mugurkaulu veido lielie Maskavas tūroperatori? Bet kā ar reģioniem?
- Kāpēc tikai Maskava? Neva ir Sanktpēterburgas uzņēmums, tur ir Vladivostoka, Krasnojarska utt. Jautājums ir šāds. Amerikā USTOa (Amerikas Savienoto Valstu Tūrisma operatoru asociācija) ir 374 biedri, un 336 biedri veido Amerikas Tūrisma aģentu asociāciju. Un nekas, dzīvo pats. Pastāv. Nu, kas ir tūrisma operators? Ja jūs sniedzat mājsaimniecības līmeņa piemēru, tad tūrisma operators ir maizes ceptuve, bet ceļojumu aģents - maizes ceptuve. Maizes ceptuves nevar būt vairāk kā maiznīcas. Visam jādarbojas proporcionāli, tad būs saprāts un atbildība.
- Tas ir, izrādās, ka vietējiem tūrisma operatoriem būs daudz vieglāk strādāt nekā iepriekš, un par to nav ko uztraukties?
"Protams, daudz vieglāk." Viņiem nevajadzēs ciest, un nav zināms, kur meklēt "pēc pilsētas un svara". Tā rezultātā Krievijā tiks izveidoti desmit līdz piecpadsmit lieli tūrisma operatoru centri. Cik miljonu pilsētu mums ir? Trīspadsmit. Tie šodien ir galvenie tūristu piegādātāji. No visām šīm miljoniem plus pilsētām asociācijai būs savi tūrisma operatori. Un dzīve visu noliks savās vietās. Viss kritīs uz civilizētām sliedēm, kā tam vajadzētu būt.
Tūristi, starp citu, arī ir satraukti. Viņi sāka runāt, ka jaunās prasības tūrisma operatoriem radīs dārgākus ceļojumus. Nekāda veida. Vai jūs zināt, piemēram, cik maksā uzturēšanās jebkurā Dubaijas pieczvaigžņu viesnīcā? Neatkarīgi no tā, kāda cena jūs sauc, Krievijas tūroperatoram ir pienākums pārdot viesnīcu lētāk, nevis dārgāk. Tāpēc vietējiem tūrisma operatoriem nav no kā baidīties, bet tūristi būs vairāk aizsargāti. Būs papildu garantijas, ka tūristu atgriezīs dzimtenē. Un tad mums ir vienas un tās pašas problēmas no sezonas uz sezonu. Piemēram, Spānijā beidzas dažu it kā “ceļojumu rīkotāju” čartera programma, un pēdējā lidmašīna neierodas. Lai uzņemtu tūristus no valsts, viņam jālidina tukšā dūšā. "Tūrisma operators" nav rentabls. Tātad cilvēki sāk strīdēties regulāros lidojumos. Ir pienācis laiks rīkoties prātā un atjaunot kārtību.
Es jums to pateikšu. Es nonācu tūrismā 1978. gadā, sāku strādāt Intourist. Kad 1991. gadā mēs sākām čartera programmu no Londonas uz Maskavu, mums nekavējoties jautāja par lidojumu biežumu, lidmašīnas tipu un citiem parametriem. Mēs atbildējām, ka ar lidmašīnu IL-86 lidosim reizi nedēļā turp un atpakaļ. Mums teica: "Lieliski. Ieguldiet Lielbritānijas ceļojumu stabilizācijas fondā 650 000 sterliņu mārciņu (miljons dolāru vienlaikus) un lidojiet uz savu veselību." Un viss ir vienkārši. "Jūs vedīsit britu tūristus, vai ne?" "Jā." "Ja kaut kas notiks, mums būs nauda, lai aizvestu savus pilsoņus mājās. Nosūtiet viņiem citu lidmašīnu." Un neviens vairs neuzdeva jautājumus. Mums kaut kādu iemeslu dēļ viss nav tā. Tātad jums kaut kas jāmaina. Un mēs maināmies.
Mēs jautājām Sergejam Georgijevičam Kanajevam, DTKM biroja-pārstāvniecības Krievijā, NVS un Baltijas valstīs ģenerāldirektoram komentārus par Dubaijas uzņēmumu dalību divos piedāvātajos eksponātos.
- Sergejs Georgijevič, kāda, jūsuprāt, ir fundamentālā atšķirība starp jauno preču tirgus izstādi un parasto mēli? Un kuru no tiem dalībai izvēlēsies Dubaijas Tūrisma un komerciālā mārketinga departaments?
- Es domāju, ka pareizāk būtu uzzināt Dubaijas tūroperatoru viedokli. Bet kā komentāru es gribu pateikt, ka iekšējā tirgus izstāde ir Krievijas nacionālais projekts, kuru aizstāv Krievijas Federālā tūrisma aģentūra un kam tiek piešķirta atbilstoša nozīme. Tūrisma nozare ir viena no nozīmīgākajām pasaulē, tāpēc iekšējā tirgus izstādes koncepcija atbilst mūsdienu tendencēm šāda veida aktivitātes attīstībā.
Turklāt par svarīgiem faktoriem kļūst tādi svarīgi faktori kā izstādes vieta, spēja nokļūt ar sabiedrisko vai privāto transportu. MiTT tradicionāli notiek izstāžu centrā Krasnaja Presnya, un tirdzniecības vieta atradīsies jaunajā Crocus Expo centrā, kas atrodas uz Maskavas apvedceļa. Manuprāt, Crocus Expo izstāžu zāles ir modernākas. Tie tika būvēti, ņemot vērā gan izstādes dalībnieku, gan apmeklētāju vajadzības. Paviljoni ir ļoti plaši, gaiši, ērti. Tie nodrošina labu uzturu. Milzīgas vietas ir rezervētas reģistrācijas galdiem iekšpusē un automašīnu novietošanai ārpusē. Galvenā Crocus Expo problēma ir Maskavas pilsētas transporta pieejamība. Nokļūt tur nav īpaši ērti. Bet jautājums tiek atrisināts, jo drīz metro līnijai tai vajadzētu tuvoties, un stacija atradīsies tieši izstāžu kompleksa teritorijā. Plānots būvēt arī jaunus ceļu krustojumus. Tāpēc, ja mēs runājam šodien, tad atrašanās vietas ziņā Krasnaja Presnya ir beznosacījumu priekšrocības.
Attiecībā uz DTKM dalību mūsu dalības vai nepiedalīšanās koncepcija noteiktā izstādē ir balstīta uz to, kādu izvēli veiks tūrisma operatori. Mēs nevaram nevienu piespiest piedalīties vienā ekspozīcijā un nepiedalīties citā. Un kāda izstāde šogad "uzvarēs", es domāju, ka Dubaijas tūroperatori paši pietiekami ātri noteiks.
- Un tomēr, jūsuprāt, kā attīstīsies situācija?
- Es ticu, ka 2007. gadā mēs piedalīsimies abās ekspozīcijās. Bet cik lielā mērā pagaidām ir grūti pateikt. Tā kā veikalu tirdzniecībai ir lieliska iespēja mijiedarboties ar reģionālajām struktūrām, viena no šīs izstādes iezīmēm 2007. gadā būs tā, ka uz valsts līdzekļu rēķina uz to tiks uzaicināti tūkstošiem ceļojumu aģentūru no dažādiem Krievijas reģioniem. Tas ir vienīgais šāda veida precedents.Komerciāls uzņēmums, piemēram, izstādes MiTT organizators, to nevar atļauties. Šis faktors, manuprāt, vajadzētu interesēt Dubaijas ceļojumu aģentūras. Un tad - laiks rādīs.
Vizītes laikā Krievijas delegācijas locekļi tikās arī ar Dubaijas valdības Tūrisma un komerciālā mārketinga departamenta vadītājiem, kur pārrunāja jautājumus par turpmāko divpusējo sadarbību tūrisma un viesnīcu biznesa jomā. Varbūt, uzlabojoties Krievijas likumdošanai, daudz kas notiks jaunā veidā. Tiekamies izstādēs.
