Starp Džona Loba klientiem var atrast karaļus, kroņprinces un princeses, filmu zvaigznes, sportistus un biznesa cilvēkus, kuri ir īpaši prasīgi, veidojot savu stilu un izvēloties kurpes. Par viņu runāsim ar uzņēmuma īpašo meistaru-kurpnieku Fransuā Madonīni, kurš speciāli ieradās Dubaijā.
Fransuā, lūdzu, pasakiet man, kur sākas kurpju pielāgošana pasūtīšanai?
Pirmais solis ir veikt mērījumus no klienta kājām. Šis process ir ļoti ilgs un prasa daudz laika, un tas var ilgt no četrām līdz sešām stundām. Galu galā jums jāņem vērā visas mazākās detaļas. Otrais solis ir koka bloku izgatavošana nākotnes apaviem, kas lieliski atbilst veiktajiem mērījumiem. Trešais solis ir nākamā ādas zābaku pāra prototipa izgatavošana. Bet šī nav apavu galīgā versija, tas ir tikai modelis, ar kuru es vēlreiz vēlreiz pārbaudu mērījumu veikšanas precizitāti un to, cik ērti klients jūtas, uzliekot kurpes uz kājām.
Tātad, cik tehniski tas notiek?
Es veicu mērījumus no klienta kājām jebkurā John Lobb zīmola veikaliņā, kas atrodas jebkur pasaulē, kur es lidoju, lai tiktos ar klientu. Ar gataviem mērījumiem es lidoju atpakaļ uz Londonu, kur mūsu rūpnīcā mēs vispirms izgatavojam bloku, bet pēc tam prototipu. Pēc tam ar gatavu prototipu es atkal lidoju, lai mēģinātu pie klienta. Montāžas laikā es izgriezu jauno kurpju prototipu, lai pārliecinātos, ka klienta pēda būs ērti jaunajos apavos. Galu galā, ja es šuju skaistākās kurpes, un klients tos nevar valkāt, kāda jēga?
Vai jūs tieši tāpat sagriežat gandrīz pabeigtu kurpi?
Protams, es pilnībā nogriezu zeķu, pārbaudu šuvi uz papēža, citas vīles.
Vai nav prātā?
Nē, pats prototips neatspoguļo īpašu vērtību. Tās galvenā vērtība ir vēlāk pārvērsties par grezniem apaviem vai apaviem, kuros klientam būs ērti. Šis ir galvenais posms pēc pasūtījuma izgatavotu apavu ražošanā. Tātad tagad jūs esat lidojis uz Dubaiju, lai izmēģinātu? Jā, un es gaidu, kad klients izgriezīs prototipus, kas izgatavoti pēc viņa standartiem, un pārbaudīs visu.
Cik ilgi parasti nepieciešams, lai šūtu vienu apavu pāri pēc pasūtījuma?
Pēc mērījumu veikšanas prototipa izgatavošana prasa trīs mēnešus, un vēl trīs mēnešus pēc prototipa mēģināšanas sašūt gatavu kurpju pāri. Bet tas ir pirmais pasūtījums. Ja tā pati persona pie Džona Loba pasūta citus apavus, to šūšanai būs vajadzīgas sešas līdz astoņas nedēļas, jo visi šī klienta izmēri un spilventiņi jau tiks glabāti pie mums. Turklāt visus turpmākos pasūtījumus mēs varam pieņemt pa tālruni vai e-pastu. Pietiek, ja klients mums pasaka savas izvēlētās ādas krāsu un kvalitāti, kā arī apavu modeli vai apavus, kas viņam patīk.
Kā, jūsuprāt, ir galvenā atšķirība starp gataviem apaviem un apaviem pēc individuāla pasūtījuma?
Pērkot gatavus apavus, pircējam nav iespējas mainīt to, kas viņā patiesībā nepatīk, viņš ir spiests valkāt to, kas viņš ir. Džona Loba gatavu apavu kolekcijās mēs parasti piedāvājam divas vai trīs pamatkrāsas: melnu, brūnu, pelēku. Retāk - smilškrāsas. Pasūtot individuālu apavu pielāgošanu, pats pircējs ir iesaistīts radošajā procesā un var izvēlēties jebkuru ādas tekstūru un kvalitāti - no parastā teļa līdz eksotiskajai - krokodilai, čūskai, strausam, no vienkāršas gludas līdz zamšādai un nubukam. Viņš pats izvēlas savu jauno zābaku krāsu, var norādīt nepieciešamās zoles biezumu un citus parametrus, kurus ņems vērā kurpnieka meistars.
Cik gadus jūs strādājāt par kurpnieku?
Džons Lobs ir deviņus gadus vecs.
Un cik pāru pēc pasūtījuma izgatavotu apavu jūs šajā laikā esat izgatavojis?
Ja godīgi, es to nedarīju. Vidēji mēs Džons Lobs gadā pasūtam apmēram 100 apavu pāru. Manos pienākumos ietilpst mērījumu veikšana un galīgais pielāgojums, izmēģinot, un visos apavu pāra, kas ir lielāks par 170, ražošanas posmos strādā pārējie 20 uzņēmuma meistari, no kuriem katrs ir atbildīgs par tā posmu.
Cik bieži nākas lidot pie klientiem?
Gandrīz reizi divos mēnešos. Lidoju uz Osaku, Tokiju, Seulu, Honkongu, Maskavu. Krievijas galvaspilsētā mums ir veikaliņš Centrālajā universālveikalā.
Kādi ir galvenie iemesli papildus nepārspējamajai apavu kvalitātei un statusam, kāpēc krievu klienti sazinās ar Džonu Lobu? Un kādiem apaviem viņi dod priekšroku?
Būtībā tas ir ļoti liels pēdas izmērs. Šādiem cilvēkiem ir grūti uzņemt gatavus apavus. Parasti krievu klienti pasūta klasiskas zemas kurpes vai kurpes, tomēr viņi cenšas izvēlēties zoli nevis gumiju, bet gan gumiju. Šī ir attaisnojama izvēle, jo Maskavā bieži līst. Es domāju, ka krievi ir visaugstākie un lielākie no mūsu klientiem. Tāpēc apavi viņiem ir visdārgākie, jo mēs aprēķinām gatavā pāra cenu, pamatojoties uz izmēru. Vidēji viens apavu pāris, kas pie mums tiek izgatavots pēc pasūtījuma, pircējam maksā 5-6 tūkstošus eiro.
Vai Dubaijā ir daudz klientu, kuri šuj kurpes pēc pasūtījuma?
Līdz šim tikai trīs, jo mūsu veikaliņš Dubajā tika atvērts salīdzinoši nesen. Viens no viņiem ir AAE pilsonis, otrais ir Indijas dzimtais, bet trešais ir no Kazahstānas. Bet es domāju, ka mums vajadzētu paciest, līdz tirgus pierod pie pakalpojumiem, kurus viņiem piedāvā Džons Lobs.
Fransuā, vai tu vari atcerēties, kādas neparastākās kurpes tev bija jāšuj?
Neparastākās bija koši dzeltenas krokodila ādas kurpes, kurām mēs arī izgatavojām piemērotu jostu. Klients bija no Dienvidaustrumu Āzijas. Tas bija pirms trim gadiem. Un pirms diviem gadiem mēs sew zābaku pāri un ziloņu ādu, bet tagad tas nav iespējams, jo šādu ādu tirgū nevar atrast. Bet es ļoti lepojos ar šiem zābakiem, jo tie izrādījās neticami skaisti, neskatoties uz to, ka āda bija ļoti bieza.
Cik ilgi Džona Loba kurpes ir izgatavotas pēc pasūtījuma?
Visu savu dzīvi ar nosacījumu, ka klients pienācīgi rūpējas par savām kurpēm un dod viņai atpūtu.
Ko tas nozīmē?
Tas nozīmē, ka vairākas dienas pēc kārtas nevajadzētu valkāt ādas kurpes. Labāk to valkāt katru otro dienu, dodot kurpei iespēju vēdināt un "elpot". Ideāls risinājums ir atstāt kurpes uz vienu dienu ar iestrādātu spilventiņu, lai izvairītos no deformācijas.
Paldies par stāstu un padomu, Fransuā. Mēs vēlamies, lai jūs pēc jaunu klientu pieprasījuma apmeklētu Dubaiju biežāk.
Džona Loba mantojums un pēc pasūtījuma izgatavotu apavu tradīcijas uzsver tā eleganci un kvalitāti. Ievērojams skaits ādas modeļu, veidu un krāsu rada unikālu piedāvājumu visprasīgākajiem klientiem. Kurpju izgatavošanā tiek izmantota tikai labākā āda, un Džona Loba tehnoloģija un profesionālie noslēpumi tiek rūpīgi nodoti no paaudzes paaudzē. Lai izveidotu pilnīgu tēlu, firmas Jonh Lobb boutique, kas atrodas lielākajā Tuvo Austrumu iepirkšanās centrā Dubai Mall, piedāvā arī lielu jostas, maku un citu ādas piederumu izvēli tādās pašās krāsās un faktūrās kā apavu modeļus. Šeit var atrast arī apavu kopšanas līdzekļu līniju.
Rene Dumas arhitektūras birojā izstrādātā boutique interjers ir veidots gaišās krāsās, izmantojot ozola koksni un labākos apdares materiālus, lai pēc iespējas ērtāk un uzmanīgāk varētu prezentēt John Lobb apavu un aksesuāru kolekcijas. Veikalu dizains atkārto zīmolu veikaliņu koncepciju Parīzē, Londonā, Ņujorkā, Ženēvā, Tokijā un citās pasaules galvaspilsētās. Džona Loba klasiski mirdzošā dzeltenā krāsa rada izsmalcinātu, izsmalcināti ērtu atmosfēru Dubaijas veikaliņā, aicinot pircēju uz brīnišķīgo Džona Loba pasauli. Pasaule, kas sniegs jums īpaši pielāgotas kurpes.
