Viesu apkalpošana Marhaba atvēra divas jaunas pasažieru uzņemšanas zāles Dubaijas Starptautiskajā lidostā, kas atrodas jaunajā A Concourse A un Terminal 2 uzgaidāmajā telpā, attiecīgi ar 175 un 75 vietām.
Zālēs atrodas biznesa centri, ēdināšanas punkti, un servisa pārstāvji vienmēr dežurē, gatavi sniegt visu iespējamo palīdzību pasažieriem. Telpas ir atvērtas visu diennakti, tās ir pieejamas visu aviokompāniju pasažieriem, kuras ir iepriekš rezervējušas pakalpojumu. "Katru gadu mēs apkalpojam apmēram miljonu pasažieru, sākot no ģimenes tūristiem līdz VIP viesiem. Mūsu pakalpojumi ir ļoti pieprasīti, un mēs sagaidām, ka klientu skaits tikai pieaugs," sacīja Marhaba vecākais viceprezidents Džons Konvejs. Ir vērts atgādināt, ka pakalpojums tika izveidots 1991. gada decembrī, lai palīdzētu pasažieriem, kuri ierodas un izlido no Dubaijas starptautiskās lidostas, attiecībā uz pasu kontroli un bagāžas pieprasījumu. Pakalpojums tiek sniegts visās termināļa vietās katru dienu un visu diennakti.
