Lietojumprogramma noteiks pasažiera GPS koordinātas un pārsūtīs šo informāciju uz dispečeru centru, nosūtot pasažierim pasūtījuma numuru. Pēc tuvākās bezmaksas automašīnas noteikšanas centrs to nosūtīs uz izsaukumu, un pasažieris saņems SMS ar automašīnas numuru un informāciju par vadītāju. Viņš varēs izsekot taksometra pieejai kartē. Šīs lietojumprogrammas izmantošana neradīs papildu izmaksas, salīdzinot ar taksometra izsaukšanu pa tālruni, un pasažierim nevajadzēs gaidīt bezmaksas dispečeru uz līnijas un aprakstīt savu atrašanās vietu. Sākot ar jūliju, SmartTaxi lietojumprogrammu var izmantot, lai izsauktu taksometru iepriekš. Pašlaik Dubaijas taksometru parks sastāv no 8997 transporta līdzekļiem. Pērn Dubaijas taksometri veica vairāk nekā 175 miljonus apmaksātu braucienu.