GENTLEMEN M. CHAKO MANI, ROYAL PARK TŪRISMA PAKALPOJUMU CEĻOJUMU UZŅĒMUMA PREZIDENTS, BIJA VIENS DUBAI TŪRISMA PIRMAIS LĪDZEKLIS, KAM BŪTU PIEZĪMĒTS PILNĪGAM POTENCIĀLAM. ŠODIEN, KRIEVIJA, UKRAINA UN CITAS Bijušās SOVIETAS REPUBLIKAS ATTĪSTĪBAS ROYAL PARK PRIORITĀTES VIRZIENI. KĀ veidot attiecības, tūrisma nozare šodien, un rezultāti par pagātni jūnijā konference "Dubai - visu sezonu Direction", ko kompānija Royal Park tūrisma pakalpojumu un "INTREVEL-Stoleshnikov" Mēs runājām ar Mr Mani organizētās Sagaidot izstāžu "Atpūta -2007 "MASKAVĀ.
- Mani kungs, jūnija sākumā jūs un jūsu kolēģi no Maskavas rīkojāt trīs dienu konferenci “Dubaija ir mērķis visiem laikapstākļiem”. Kā tās rezultāti ietekmēja gan Dubaijas, gan Krievijas tūroperatoru darbu šovasar?
- Ideja rīkot šo konferenci bija vēlreiz uzsvērt, ka Dubaija vasarā ir tikpat laba Krievijas tūristiem, cik tā ir ziemā. Ja summējat pirmos rezultātus, tad, piemēram, Maskavas tūroperatorā "Intravel-Stoleshniki", AAE virzienā vasarā pārdošanas apjomi palielinājās par 22%.
Vienīgais bremzētājs tūristu plūsmas pieaugumam no Krievijas un kaimiņvalstīm nebija pat viesnīcu numuru rezervāciju apstiprināšanas trūkums, par ko parasti sūdzas tūrisma operatori, bet nepietiekamais čarterlidojumu skaits, kas parasti sāk lidot ar tā saucamās “augstās” sezonas sākumu.
Šovasar tikai viens Transaero uzņēmums katru otrdienu un piektdienu veica čarterreisus no Maskavas. Un visas lidmašīnas bija pilnas. Jūs saprotat, ka šodien ar vienu čartera programmu vasarā vairs nepietiek. Protams, regulāri notiek Aeroflot reisi, taču daudzi tūristi dod priekšroku citu aviosabiedrību ceļojumiem.
Kāds nav apmierināts ar borta pakalpojumu, kādam ir izlidošanas un ielidošanas laiks, kā arī augstā biļešu cena, kas palielina jau tā lētās ceļojuma paketes izmaksas. Čarteri ir ērti, jo tie ir atkarīgi no konkrētu ceļojumu aģentūru darba, vietu rezervēšanas blokiem un spējas patstāvīgi noteikt ceļojuma paketes cenu.
 |
 |
 |
 |
 |
Vasarā mēs novērojām ievērojamu pieprasījuma pieaugumu pēc Dubaijas galamērķa. Īpaši tas attiecas uz tūristiem no Ukrainas un tādiem Krievijas reģioniem kā Sibīrija un Urāli. Un es varu teikt, ka pieprasījuma pieaugums bija mūsu konferences tiešas sekas, kas deva zināmu stimulu tūrisma operatoriem pārskatīt savu attieksmi pret tik interesantu laikapstākļu virzienu kā Dubaija.
- Tas ir, var teikt, ka tieši konference pārliecināja tūrisma operatorus, ka AAE var labi konkurēt ar galvenajiem vasaras galamērķiem, kurus iecienījuši krievi un kaimiņvalstu pilsoņi?
- Jā, es uzskatu, ka tūrisma operatori no Ukrainas, Sibīrijas un Krievijas centrālajiem reģioniem vasarā sāka pārdot Dubaiju ar daudz lielāku efektivitāti. Turklāt Ukrainas tūristu pieprasījums pēc brīvdienām Dubajā šogad bija vienkārši fantastisks. Esmu gandarīts arī par to, ka konferencē piedalījās Krievijas tūrisma firmu pārstāvji, kas mainīja savu attieksmi pret Dubaiju. Viņi saprata, kā vasarā piesaistīt vairāk tūristu Emirātiem, un viņu viedoklim bija liela ietekme uz tūristu vietu izvēli nākamajām brīvdienām, jo cilvēki mēdza uzticēties pieredzējušu ceļotāju, šajā gadījumā ceļojumu firmu pārstāvju, ieteikumiem. Ļoti svarīgs komponents bija pozitīvu publikāciju vilnis presē, kas kārtējo reizi vērsa uzmanību uz lieliskajām vasaras brīvdienām Dubajā. Šajā sakarā es vēlos pateikties Dubaijas valdības Tūrisma un komerciālā mārketinga departamentam (DTCM), kas organizēja mācību ekskursijas konferences dalībniekiem par interesantākajām un apspriestajām jaunajām ēkām Dubaijā.
- Kāds, pēc jūsu domām, gaidāmais “sezonas sākums” iepriecinās Dubajas tūrisma nozari?
- Es uzskatu, ka "sezona" šogad sāksies daudz agrāk nekā parasti, kaut kur septembra sākumā un nevis oktobra beigās, kā tas notika. Pieprasījums pēc Dubaijas visos lielākajos tirgos jau ir sācis augt. Turklāt tūristi pievērš uzmanību ne tikai dārgajām pieczvaigžņu viesnīcām piekrastē, bet arī ne pret pilsētas viesnīcām un mēbelētiem 3-4 * klases dzīvokļiem. Daudzi ir diezgan apmierināti ar savām brīvdienām pilsētas labiekārtotajās pašvaldību pludmalēs, viņiem ir daudz svarīgāk dzīvot Dubajas tirdzniecības centru vai biznesa rajonu tiešā tuvumā. Pieprasījuma palielināšanos var uzskatīt par vasaras atvaļinājumu kampaņas “atbalsi”, taču man joprojām šķiet, ka tas ir jauns tūristu aktivitātes pieaugums, kas saistīts ar “augstās” sezonas sākšanos AAE.
Ramadāns neaptur pat daudzus tūristus, lai gan pirms ceļojumu rīkotāji atturēja ceļotājus, un paši tūristi šajā svētajā mēnesī musulmaņiem nelabprāt devās uz Emirātiem, atsaucoties uz ierobežojumiem attiecībā uz ēdienu un dzērieniem dienasgaismas stundās. Sākoties augstajai sezonai, mēs sagaidām, ka palielināsies čarterlidojumu skaits. Piemēram, Krasnojarska atver regulāru čartera pakalpojumu ar Dubaiju. Un tā ir laba zīme.
Ja mēs sarunu pārtulkosim numuru valodā, tad gaidāmais tūristu plūsmas pieaugums no Krievijas un Ukrainas šogad būs aptuveni 25–30%. Šis rādītājs, protams, ir atkarīgs no regulāro un čarterlidojumu skaita no lielākajām Krievijas un NVS pilsētām un no sēdvietu bloka skaita tajās. Es jums apliecinu, ka visas ceļojumu firmas strādās, lai apmierinātu pieaugošo pieprasījumu. Tāpēc manas sezonas prognozes ir ļoti optimistiskas.
Pirms pāris gadiem, kad turīgi krievi nesaņēma apstiprinājumu par viesnīcas rezervēšanu Dubajā, viņi devās atvaļinājumā uz citām valstīm - Taizemi, Turciju un tā tālāk. Šodien AAE atver luksusa pludmales viesnīcas emirātos blakus esošajā Dubajā - Fudžeirā, Ras Al Khaimah, Umm Al Quwain. Cilvēkiem, kuri vēlas atpūsties tikai piekrastē, šī ir lieliska alternatīva Dubaijai. Tāpēc es uzskatu, ka tūristu plūsma palielināsies vismaz par 30%.
- Mani kungs, jūsu uzņēmums regulāri piedalās starptautiskās tūrisma izstādēs Maskavā, piemēram, MITT un Rest. Ko jūs sagaidāt no dalības ekspozīcijā "Atpūta-2007", kas notiks septembra beigās?
- Šī izstāde nebūs tikai tikšanās vieta tūrisma operatoriem ar aģentūrām, viesnīcu īpašniekiem un klientiem. Mūs sagaida piecas intensīva darba dienas. Padomājiet par to, ka tikai DTKM stenda "zem jumta" tiks izstādīti vairāk nekā 60 uzņēmumi, kuru dalības pieteikumi tika apmierināti. Turklāt atsevišķos stendos tiks prezentēti Abū Dabī, Fudžeira un Šardža.
Man jāsaka, ka Dubaijas viesnīcu īpašniekiem sāka būt nedaudz atšķirīga attieksme pret Krievijas tūristu tirgu. Iepriekš kvotas vietām populārajās Dubaijas viesnīcās bija ļoti stingras, šodien krieviem situācija ir sākusi mainīties uz labo pusi. Un, spriežot pēc pieteikumu skaita dalībai izstādē "Atpūta", visas AAE vadošās viesnīcu ķēdes šogad tiks prezentētas Krievijas tirgū. Dubajas tūroperatoru galvenais mērķis izstādes laikā būs iegūt labākās kvotas viesnīcām nākamajā sezonā.
Vēl viens svarīgs jautājums. Šodien mēs nevaram vienkārši pateikt “Krievija un NVS valstis”. Tas ir pārāk vispārīgs jēdziens.
Mēs labi zinām, ka ir Krievija, bet ir Ukraina, Baltkrievija, Kazahstāna, Igaunija, Latvija, Moldova un citas valstis. Tie ir pilnīgi atšķirīgi tirgi, un katram no tiem jāpievērš īpaša uzmanība un jārod diferencētas pieejas, lai nodrošinātu vienmērīgu tūristu plūsmu AAE. Šajā sakarā es ļoti vērtīgu uzskatu DTCM paveikto Krievijā, NVS un Baltijas valstīs, veicot informatīvas kampaņas, mācību ekskursijas, kas visu šo valstu iedzīvotājiem ļauj uzzināt vairāk par Emirātiem un vietējiem tūrisma operatoriem novērtēt Dubaijas galamērķa potenciālu un to uztvert. visā nopietnībā.
- Apkopojot mūsu sarunas rezultātus, ļaujiet man novēlēt jums un jūsu kolēģiem panākumus gaidāmajā sezonā.
- Paldies. Starp citu, es ceru, ka ar preses un, protams, ar Krievijas Emirātu kompānijas izdoto žurnālu palīdzību mēs spēsim nodibināt pastāvīgu dialogu ar mūsu tūristiem, kuri jau ierodas Emirātos, vai vienkārši apskatīsim šo viesmīlīgo valsti kā potenciālās vietas nākamo atvaļinājumu vadīšana. Līdz mēs atkal tiksimies. Tagad pēc izstādes Maskavā.
/ Intervēja Jeļena Olhovskaja /
