Jaunās tūrisma sezonas priekšvakarā, kas AAE sākas ar rudens sākumu, mēs atkal tikāmies ar uzņēmuma AL KHALIDYA TŪRISMA prezidentu Syrahom Muradyan, un tas bija tikai daži soļi.
Sirača kungs, pirmkārt, ļaujiet man jūs apsveikt ar jaunās sezonas sākumu.
Liels paldies. Patiešām, sezona ir sākusies, un, manuprāt, mēs tam esam gatavi. Mēs esam gatavi satikt tūkstošiem tūristu, dot viņiem labu garastāvokli, organizējot ērtu uzturēšanos.
Es gribu atzīmēt, ka, kā vienmēr, mēs esam līderi Sharjah viesnīcu numuru blokos, kas vienmēr ir populāri Krievijas tirgū. Svarīgu lomu spēlē pieredze, kuru mūsu darbinieki uzkrājuši ilgstoša darba procesā, kurš katru gadu strādā arvien profesionālāk. Spēja strādāt ar cilvēkiem, mēģināt paredzēt viņu vēlmes, palikt mierīgs jebkurā situācijā, atrast pieeju pat visprasīgākajam klientam - tas viss, manuprāt, ir mūsu veiksmes galvenās sastāvdaļas, mūsu uzņēmuma popularitāte. Un jaunajā sezonā šī tendence turpināsies. Lai gan jāsaka, ka bez mūsu partneru no Krievijas atbalsta mēs nebūtu guvuši šādus panākumus.
- Par kādiem partneriem jūs runājat?
- Tās ir kompānijas, kuras es ļoti mīlu un cienu - ceļojumu aģentūras no Maskavas, Samaras, Sanktpēterburgas, tās kompānijas, kurās mēs esam pilnībā pārliecināti. Piemēram, tas ir Maskavas tūroperators Space Travel. Uzņēmuma vadītājs ir Gaļina Zozula un Aleksandrs Novikovs. Tie ir mani ļoti tuvi draugi, un draudzība ar viņiem sākās pat pirms es atvēru savu uzņēmumu. Jāatzīmē Art-tour, East Line, Russian Express, Intaer, Pax, kā arī mani Samara partneri: Intourist-Samara, Aerotour-Samara, Sputnik-Hermes "," Samara Intour "," Rasip Travel "un partneruzņēmumi no Sanktpēterburgas -" Glob Tour "," Intertransavia "," Etoile "," Neva "un" Versa "Vai jūs strādājat tikai ar Krievijas tirgu?
Mēs sadarbojamies ar visām NVS valstīm. Galvenokārt ar Krieviju, Ukrainu, Kazahstānu, Armēniju un nedaudz ar pārējiem kaimiņiem.
Jūs teicāt, ka jums pieder trīs uzņēmumi. Kā to var izskaidrot, kāpēc jums ir nepieciešams tik daudz uzņēmumu?
Fakts ir tāds, ka katram darbības veidam ir nepieciešams atvērt atsevišķu licenci. Tāpēc mums pieder trīs uzņēmumi, no kuriem katrs nodarbojas ar savu biznesu. Tās ir divas viesnīcas - Al Khalidiyah un marhaba kūrorts, un ceļojumu kompānija Al Khalidiah Tourism L.L.c ... Drošības labad esmu reģistrējis citu ceļojumu firmu Šardžas emirātā. Ja pēkšņi rodas problēmas ar vīzu pieprasīšanu Dubaijas Imigrācijas departamentā, tad mierīgi vēršamies pie Šardžas.
Par kādām problēmām mēs runājam?
Parasti tās ir problēmas, kas saistītas ar tūristu novēlotu aizbraukšanu ārpus AAE. Tūrisma vīzas derīguma termiņš ir nopietns imigrācijas likuma pārkāpums. Bet, paldies Dievam, šodien mēs atveram vīzas visu tautību un jebkura vecuma tūristiem. Mums nav vecuma ierobežojumu pat jaunām sievietēm līdz 30 gadu vecumam.
Iepriekšējā intervijā jūs pieminējāt problēmas darbā ar Jumeirah viesnīcām. Komentējiet situāciju tagad. Vai ir kādas izmaiņas?
Diemžēl mums joprojām ir grūti strādāt ar viesnīcām Jumeirah ķēdē, it īpaši ar madinat Jumeirah kompleksu. Iedomājieties, ka šajās viesnīcās gandrīz neiespējami mainīt numuru rezervāciju no viena tūrista uz otru. Tūrisma operatori no tā cieš, jo saskaņā ar Krievijas likumiem, pat ja tūrists atteicās ceļot vienā dienā, tūrisma operatoram ir jāatdod nauda par biļeti.
Jumeirah ķēde turpina strādāt tikai ar dažiem lieliem (pēc viņu domām) uzņēmumiem, neļaujot citiem izteikties. Šādos apstākļos tūrisma tirgus jaunpienācējiem ir ļoti grūti attīstīties, nopelnot sev reputāciju. Manuprāt, grupas Jumeirah politika nav pilnīgi pareiza, un viņiem būtu jāpārskata viņu nostāja attiecībā uz vietējiem tūrisma operatoriem.
Pārejam pie pozitīvākajiem punktiem jūsu darbā. Cik es zinu, jūsu uzņēmuma ekskursiju programma nesen ir papildinājusies ar laivu braucieniem?
Jā, mums ir ļoti liels tūrisma informācijas birojs ar lielu transporta līdzekļu parku (vairāk nekā 20 autobusi un automašīnas). Tūristi mūsu pakalpojumus var izmantot visu diennakti. Trūka tikai jūras transporta veidu. Tāpēc šogad mēs iegādājāmies lielu jahtu 12,2 m garumā ar 2 guļamkabīnēm. Uz mūsu jahtas jūs varat iziet dienas vai vakara pastaigā, doties makšķerēt, nirt.
Noslēgumā mēs tradicionāli gaidām jūsu vēlmes lasītājiem.
Mūsu uzņēmuma vārdā es vēlos novēlēt visiem labu veselību un mieru. Nekad neaizmirstiet, ka atpūta ir neatņemama mūsu dzīves sastāvdaļa. Tas atjauno spēku, dod pozitīvas emocijas. Un tā, lai atvaļinājums netiktu sabojāts, sazinieties ar tieši tiem uzņēmumiem, kuri ir nopelnījuši cienīgu reputāciju un varēs jums sagādāt ērtu un neaizmirstamu izklaidi.
